营销预订(RESERVATION)
预定房态:显示动态房态预览,并可进行房间预定、预定锁房等功能.
团体订房:根据接待单位提供的团体信息(如会议、旅游团体、长住
公司等)输入团体订房单,可以对订房单进行确认;并且
可以事先输入团体成员的户籍资料,以便缩短团体客的入
住登记时间。
团队维护:根据团体实际情况(如会议、旅游团体、长住公司等)进
行订房单的修改、恢复、删除及预订。
散客订房:散客可以通过电话或填写订房单预约客房,根据散客所需
间的类型、来店日期、离店日期及户藉信息输入散客订房
单,当需要更改订房单时,可以修改或取消散客订房单。
散客维护:可以通过订房单进行修改、取消、删除及预订。
宴会订餐:根据接待单位提供的宴会标准及所需的附加要求(如乐队、
休息室、会议室、鲜花服务、卡拉OK厅等)填写宴会订
餐通知单,以便事先做好宴会的接待准备工作。
会议编码:定义及修改会议室的房号、价格、走向。
会议预定:根据会议单位提供的会议标准及所需的附加要求(设备租
赁、休息室、鲜花服务、卡拉OK厅等)填写会议预定单,
以便事先了解会议室的进度。
旅行社管理:对旅行社的创建、修改、删除、浏览等。
订房预留:对重要客人或已确认的订房单可预先分配房间,该房间在
预订入住期间不可再开房或预订从而保证客人到店时有客
房可以入住。
单位帐卡:为长住公司或非住店关系单位在系统中建立帐卡,以方便
结算该单位在酒店的消费,由信用组统一负责往来单位的
挂帐和结帐。
订房信誉:对接待单位的预订和实际到店情况进行比较和分析,以便
作为以单位订房的一种信誉参考。
修改口令:操作员可根据需要或定时修改自己的操作密码,以保证系
统的安全性,在总台登记、总台结帐等子系统中均提供此
功能。
综合查询:本系统提供完善的查询功能,包括预订情况、住店宾客信
息、宾客入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房
状态等。
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